ОстеклениеКонфиденциальноСрок внедрения: 3 недели
Установка балконов и окон
Замерщики и дизайнеры работают в мобильной CRM
Завели цифровые рабочие места замерщикам и дизайнерам, настроили мобильную CRM для сотрудников «в полях» и перевели всю компанию в единую систему: чат, видеозвонки, общение с клиентами и аналитика в одном окне.
Задачи
- Замерщики и дизайнеры на объектах не имели доступа к CRM — данные вели в заметках и чатах
- Общение с клиентами, внутренние задачи и аналитика были разбросаны по разным сервисам
- Руководитель не видел загрузку полевых сотрудников и текущие этапы работ
Решение
- Завели цифровые рабочие места замерщикам и дизайнерам с нужными полями и документами
- Настроили мобильную CRM для полевых сотрудников: замеры, фото и комментарии прямо с объекта
- Перевели всю компанию в единую систему: корпоративный чат, видеоконференции, общение с клиентами и аналитика — в одном окне
Метрики результата
−0%
время от заявки до замера
+0
замеров в день на мастера
×0.0
закрытие сделки быстрее
Динамика показателя
Время от заявки до замерач
Результат
Полевые сотрудники работают в мобильной CRM с любых объектов, вся компания — в единой системе, а руководитель в реальном времени видит загрузку команды и этапы сделок.