ЛогистикаКонфиденциальноСрок внедрения: 12 недель
Транспортная компания
Рейсы прозрачны, документы готовятся за минуты
Внедрили CRM для отдела перевозок: заявки на рейсы, статусы грузов, документы и аналитика загрузки транспорта — в одной системе с автоматизацией рутинных шагов.
Задачи
- Заявки на перевозки и статусы рейсов вели в разных таблицах, информацию сложно было найти
- Документы по каждой перевозке собирались вручную — на это уходило много времени
- Загрузка транспорта и эффективность рейсов не были видны руководству
Решение
- Настроили CRM с воронкой перевозок и статусами: заявка, подбор транспорта, погрузка, доставка, закрытие
- Автоматизировали формирование документов и типовых уведомлений в один клик
- Внедрили аналитику по загрузке транспорта и срокам рейсов
Метрики результата
−0%
время на документы по рейсу
+0%
загрузка парка транспорта
0%
заявок без потерь
Динамика показателя
Время оформления рейсамин
Результат
Каждый рейс ведётся в единой воронке с понятными статусами, документы готовятся за минуты, а руководство видит загрузку парка в реальном времени.